基本信息：女 21岁
病情描述:(发病时间.主要症状.就诊医院等)
耳朵后面大约一个月前起了一个包。一直不消，手推不动很硬，按压不痛，但是包很大有食指指甲那么大。不知道是怎么回事。身上最近动不动起包，锁骨上面起了一个肉包，不是淋巴，也总是消不掉。最近嗓子喉咙右侧偶然发现按压痛，吞咽不痛。没有别的反应，就是不知道究竟是怎么回事。
曾经治疗情况和效果:
没有治疗过。
想得到怎样的帮助:
要怎样才能消掉耳后的硬包
